Hemos comenzado nuestra presencia en Facebook creando una página de empresa que puedes visitar en Vexlan en Facebook y con esta experiencia pretendemos mostrar en este y posteriores posts las ventajas y la idioneidad que puede tener Facebook para la PYME.

Facebook se define como:

Facebook es una herramienta social que pone en contacto a personas con sus amigos y otras personas que trabajan, estudian y viven cerca de ellos. La gente utiliza Facebook para mantenerse al día con sus amigos, subir un número ilimitado de fotos, compartir enlaces y vídeos, y aprender más sobre las personas que conocen.

Facebook es hasta ahora un lugar de encuentro social con una gran carga viral. Te invita a utilizar aplicaciones, a participar con tus amigos, a disponer de un centro comun con tus amigos donde estar en contacto. Pero también se está convirtiendo en una herramienta profesional para algunos. Muchos somos los que ya utilizamos Facebook para pertenecer a grupos de nuestro interés profesional o a seguir de cerca iniciativas de personajes de nuestra red de influencia.

Facebook pone a disposición de las empresas la posibilidad de crearse páginas de empresa o de marca y otra serie de utilidades para gestionar esta “presencia profesional social”. Páginas de empresa Facebook definidas como:

Conéctate con tus clientes en Facebook de la misma manera que ellos se conectan con sus amigos. A través de una Página de Facebook, los usuarios pueden mostrar su apoyo convirtiéndose en fans, escribiendo en tu Muro, y mediante otras acciones que automáticamente generan historias para Noticias.

Pero la primera pregunta que responder es: ¿Realmente es útil la presencia en Facebook para una empresa (PYME)?

• Audiencia: Facebook anuncia que ya tiene cerca de 400.000 usuarios españoles entre los actuales 64 millones activos en todo el mundo. Pero esta cifra va a crecer mucho más por que Facebook ha conseguido esos 400.000 usuarios sin disponer de una versión en Español. Con la recien traducida versión, se espera que la cifra de usuarios aumente y también que el tiempo de uso de los usuarios crezca.
• Demografía: Parece que las redes sociales siguen siendo usadas por los más jovenes, pero lo cierto es que se está produciendo un “envejecimiento” demográfico con crecimientos superiores en el rango de 25-34 y por encima de los 34 años. El nivel de ingresos es medio-alto en general y sin entrar en más detalles parece un gran segmento interesante para muchos productos y servicios.
• Conversación: Las marcas, las empresas que participan en Facebook están obligadas a conversar, a utilizar como instrumento la conversación y la relación se produce con usuarios. En este entorno cerrado las reglas las marcan los usuarios, las personas, que no están dispuestos a escuchar el canto tradicional publicitario. Frescura y relaciones honestas.
• Mensaje y utilidad: Facebook provee de las herramientas necesarias para que las empresas puedan crear fácilmente un entorno comunicativo donde interactuar con sus usuarios y medir sus resultados. No existe el freno operativo de tener que construir un foro web, por ejemplo.

Por lo tanto, y bajo nuestra opinión, Facebook será útil principalmente a proyectos o empresas que se quieran relacionar con una audiencia joven y dinámica, que estén dispuestas a conversar y utilizar las herramientas y el lenguaje de este medio y donde realmente tengan algo que decir y además convengan mantener una relación más personal.

Ejemplo: Me gusta este perfil de un restaurante Británico Tiene 78 seguidores o fans, un par de videos del dueño donde habla de su especialidad, 14 críticas hechas por gente que ha comido en él, datos de acceso y reservas y hace uso de la utilidad de eventos para avisar a sus seguidores de los menús de días especiales.

Lo interesante de Facebook es que las reglas del juego están claras desde el principio. No se puede crear una página de empresa si no tienes un perfil personal y si lo tienes ya sabes que dinámica seguir.

[Siguiente post: ¿Cómo crear una página en Facebook?]

Tras más de 50.000 lineas de código y meses de trabajo hemos lanzado (en beta ) nuestro Informe de Marketing en Internet Vexlan.

Objetivo: crear un informe automático que ofreciera gratuitamente a los interesados una visión de la efectividad de su sitio web en términos de marketing en Internet.

Contenido:

1. El informe solicita al usuario interesado los datos de su sitio web, palabras clave relacionadas con su objetivo (pro ejemplo: “hoteles en la sierra” podría serlo para un hotel de la sierra), las direcciones web de su competencia y el nombre de su empresa.
2. Una vez recibida la solicitud nuestros sistemas realizan una serie de consultas sobre el sitio web con los datos obtenidos en distintos medios con el siguiente contenido:
   • Posicionamiento en buscadores de su sitio web por cada uno de los términos y los de su competencia. Incluyendo el Google Page Rank, páginas indexadas y los enlaces entrantes a su sitio web.
   • Visibilidad en buscadores que indaga si el sitio del solicitante está dado de alta en los principales buscadores, directorios y en Google Maps.
   • Publicidad en buscadores donde realizamos un estudio de su competencia y de la existencia de publicidad en su sector.
   • Informe de competencia al comparar el sitio principal con el de su competencia
   • Análisis del sitio web incluyendo datos sobre la caducidad del dominio, empresa de hosting y varios datos relacionados con la estructura web como la existencia de meta-tags, tiempo de carga, etc.

Valoración: hemos creado un algoritmo que recoge y analiza cada uno de los aspectos anteriores creando una valoración sobre una base 100. Esta valoración es un indicador (siempre bajo nuestro criterio) de la efectividad del marketing del sitio web. La valoración está muy condicionada por los criterios que se elijan.

Entendemos que desde un punto de vista general, un sitio web es efectivo en sus acciones de marketing en Internet (y por lo tanto puntuará alto) cuando para los criterios seleccionados obtiene buenos resultados de búsqueda y muestra un equilibrio en el valor del resto de variables. Obviamente, no se incorporan a la valoración aspectos como la inversión publicitaria y otros.

Uso: este informe puede ser de utilidad para aquellos proyectos que empiezan a interesarse por potenciar su presencia en Internet y que necesitan conocer de una manera ejecutiva aspectos y recomendaciones para aprovechar Internet desde el principio.

Actualizaremos y completaremos este informe y para ello agradeceremos todos vuestros comentarios.

>> Solicita tu informe. Esperamos tus comentarios.

Bienvenidos a nuestro blog corporativo. Vexlan es un proyecto que nace en 2008 con el objetivo de convertirse en el proveedor de servicios de marketing en Internet para empresas que ayude a crecer el negocio de nuestros clientes ofreciendo soluciones simples y eficaces.

Esto es un blog de empresa y por lo tanto vamos a hablar de los temas que nos interesan y que tienen relación con nuestro proyecto:

• Marketing en Internet
• Comercio electrónico
• Modelos de negocio en Internet
• Buscadores
• Herramientas de marketing

Uno de nuestros principales objetivos en Vexlan es utilizar una lenguaje claro, no técnico. (Intentaremos no utilizar acrónimos ni tecnicismos). Este será un blog multiautor en el que escribiremos Marcos, Jose Miguel y yo, Wences.
El marketing en Internet es complejo, técnico, poco transparente… nosotros queremos cambiarlo.