Miguel ha escrito en colaboración con Octavio Isaac Rojas el libro “SEO - Cómo triunfar en buscadores” que hemos tenido oportunidad de leer. Es un completísimo libro editado por la editorial de la prestigiosa escuela de marketing ESIC. 

El libro organiza y estructura el amplio conocimiento que tienen sobre el posicionamiento en buscadores y ofrece en conjunto una recomendable ocasión para entender este complejo mundo desde la mayoría de las perspectivas existentes. 

Responde el libro a todas las cuestiones más importantes del posicionamiento en buscadores desde la historia y funcionamiento de los buscadores, metodologías y técnicas de optimización, técnicas ilícitas, recursos de seguimiento y un buen conjunto de ejemplos prácticos.

Miguel me contaba recientemente que el libro le ha supuesto un enorme esfuerzo y no lo dudo. Encontrar tiempo en la agitada vida de un SEO para crear un libro así requiere mucha disciplina y es de agradecer que él lo haya realizado. Me ha gustado especialmente que aborda el tema con una perspectiva amplia en la que da cabida también al SMO (Social Media Optimization) o acciones de optimización en entornos sociales.

Si buscabáis un libro que ponga orden a este caos del conocimiento SEO, comprad Libro SEO.

La entrevista en su blog lanzaba preguntas como estas:

• ¿Qué posición toman hoy las empresas con respecto a internet?
• ¿Cuál deberían tomar si quieren proyectarse a futuro?
• ¿Es necesario un gran presupuesto para el marketing en internet?
• ¿Hacia dónde se dirige internet en materia de negocios?
• ¿Hay oportunidad para los que recién están entrando al nuevo escenario comercial?

Hemos intentado responder a esas preguntas en su blog que por cierto os recomendamos dada su calidad y frecuencia incluso aunque no seais clientes de Inesby.

• Sitios web corporativos, donde se muestra los productos y servicios de una empresa así como otro tipo de contenido corporativo
• Sitios de comercio electrónico, tiendas online que son parte de proyectos empresariales o que son puramente tiendas 100% Internet
• Sitios web de contenidos, que son generalmente negocios que buscan sus fuentes de ingresos de recibir muchas visitas e ingresar por publicidad.

Nuestros clientes más habituales son los sitios web corporativos y los comercios electrónicos. Aunque todos parten del mismo objetivo; obtener el mejor posicionamiento en buscadores posible, los caminos para conseguirlo son bien distintos. He aquí las principales diferencias entre ambos tipos de proyectos de cara a conseguir el mejor posicionamiento:

Posicionar en buscadores un sitio web corporativo

Generalmente nos encontramos con sitios web que no tienen más de 20 páginas con poco contenido y baja frecuencia de actualización de los contenidos. Posicionar bien este tipo de sitios web requiere prestar especial atención a la optimización del contenido.

Dado que son escasos en contenido, resulta imposible lograr buen posicionamiento por decenas de palabras clave y los objetivos se deben centrar en aquellos pocos términos de búsqueda con mayor potencial para el cliente.

Estos proyectos exigen mayor intensidad en las acciones de generación de enlaces entrantes debido a la importante que este factor tiene.

Posicionamiento de un sitio de comercio electrónico

Es frecuente que nos encontremos con sitios web con miles de páginas web que coincidirá con el volumen de productos que esta tenga en su catalógo.

En estos proyectos se busca obtener un buen posicionamiento por grupos amplios de términos de búsqueda que lleven el tráfico de visitas que buscan el producto de nuestro cliente directamente a la página del producto. Y por lo tanto se consigue que la distribución de las visitas se reparta entre muchas distintas páginas.

En este tipo de proyectos hay que centrarse en optimizar al máximo los contenidos de cada página de producto y tienda, lograr una adecuada estrategia de enlaces internas y prestar atención a la manera en la que los buscadores indexen las páginas.

Ventajas e inconvenientes

Los sitios web corporativos son más rápidos de optimizar internamente dada la escasez de contenido y la simplicidad de su arquitectura, pero se tarda más tiempo en generar el posicionamiento que depende de factores principalmente externos como la generación de enlaces. Los dueños de sitios web corporativos deberían plantearse aumentar la frecuencia y cantidad de contenidos incluyendo por ejemplo una sección de ayuda, recursos y guias, una zona de prensa e incluso un blog corporativo.

El comercio electrónico sin embargo tiene mayor potencial, más recursos con los que explorar el posicionamiento, pero con mayor frecuencia de la deseada son cautivos de complejos sistemas de gestión de la tienda que nos impiden implementar las recomendaciones más deseadas. El incoveniente de las tiendas es que ofrecen poca libertad tecnológica para aprovechar todo el potencial. Si tienes una tienda, asegurate de que te ofrezca la flexibilidad necesaria para modificar uno a uno todos los elementos principales del contenido (título, direcciones web, contenidos, meta descripción, etc) y que puedas establecer una estudiada estructura de enlaces internos.

En el mes de Julio tuvimos la oportunidad de participar en el programa que sobre la PYME emiten en Intereconomia Radio por las tardes. Es un programa en el que se aborda de manera muy práctica las principales necesidades de las PYME en materias de gestión, economía, RRHH, etc.

Tuve la oportunidad de charlar con Beatriz durante quince minutos en los que ofrecimos nuestra visión sobre el Marketing en Internet para la PYME. De lo comentado destacaría:

• La empresa pequeña aun no está aprovechando todas las oportunidades que tiene en Internet
• El principal freno para la introducción de la PYME al uso del marketing en Internet está en la complejidad del medio y en la ausencia de ofertas claras enfocadas a la PYME que cuenta con menores recursos
• Las oportunidades en Internet están ahí para casi todas las empresas independientemente del tamaño
• Los proveedores como Vexlan debemos no caer en los tecnicismos del sector

Tuve oportunidad de comentar un par de ejemplos de clientes nuestros como son la tienda de utensilios de cocina llamada CaprichosdeCocina.com y la Pensión de Santiago de Compostela Badalada.

Si os apetece escucharlo, aquí podéis escuchar la entrevista a Vexlan en Intereconomia

El programa NEW (Ninguna Empresa sin Web) es la iniciativa que busca fomentar la presencia de la PYME en Internet. La convocatoria pasada logró introducir a 24.000 PYMEs en Internet a través de la creación de su propia página web.

En la convocatoria de 2008 han querido ir más allá y el alcance del programa se amplia buscando ayudar a la PYME no sólo a establecer su primer sitio web sino también a vender, promocionar y asegurarse de que obtienen el mayor aprovechamiento de su presencia en Internet.

Se convocó una invitación a distintas empresas que debian responder a estas actividades agrupandose en lotes. Estamos muy contentos de haber sido elegidos en el lote de Asesoramiento Web para la mejora del posicionamiento en buscadores. Sólo dos empresas a nivel nacional han sido elegidas para prestar estos servicios a las más de 200.000 PYMEs que hay como público objetivo y para nosotros es una importante satisfacción haber sido elegidas.

Las empresas beneficiarias del este programa NEW tendrán acceso a servicios de distintos proveedores. Nosotros hemos preparado una oferta de servicios específica consistente en:

• Informe de Marketing en Internet Vexlan
• Servicios SEO Vexlan (SEO es el acrónimo en Inglés que significa optimización para buscadores)
• Y otras herramientas web de apoyo que pronto lanzaremos

Además hemos creado un sitio web especial que agrupa nuestra oferta junto con nuestros colegas de lote, las empresas Accedalia y X-Novo que ofrecerán servicios de accesibilidad web y adecuación legal.

Nuestro objetivo está en ayudar a la PYME que tradicionalmente se queda fuera de los objetivos de las medianas y grandes agencias y para ello estamos trabajando muchísimo desarrollando tecnología que nos ayude a prestar el mejor servicio y resultados a nuestros clientes.

El presupuesto de plan de difusión es de 2,3 millones de euros y se van a crear distintos talleres y conferencias por todo España, así que estad atentos a las novedades que aparezcan al respecto en la prensa y en el sitio oficial del programa NEW.

Google tiene el 63% de cuota de mercado en EE.UU.

Según comScore, Google contabiliza el 63% del mercado de las búsquedas en EE.UU. para datos de Agosto 2008 y le sigue Yahoo con un 19,6% y los sitios de búsqueda de Microsoft con el 8,3%.

Gracias a nuestra tecnología podemos agregar los datos de búsquedas que generan visitas de los sitios web que gestionamos de nuestros clientes. Agregando la información de más de un millón de visitas a sitios de nuestros clientes hemos extraido las fuentes de tráfico y los datos de “equivalencia” de cuota de mercado en España son muy diferentes.

Google obtiene el 96% de cuota de mercado según Vexlan

Por todos es sabido que Google tiene en España una de las cuotas de mercado más grande. A nosotros nos sale exactamente el 95,7% de la cuota de mercado y curiosamente, es Microsoft segundo en cuota por delante de Yahoo.

Nota: Nuestra metodología comprende el análisis de las fuentes de tráfico de más de 60 sitios web con distinta tipología, principalmente con tráfico Español y más de un millón de visitas recogidos en 2 meses de análisis. Es una orientación comparativa.

Y no por ordén de importancia, nuestras 10 herramientas recomendadas son:

1.- Yahoo Site Explorer

Esta herramienta de Yahoo permite conocer las páginas indexadas por Yahoo, pero la función que más nos gusta es la de los enlaces entrantes. Conoce los enlaces que apuntan a tu web o a la de tu competencia. Es útil por que sabiendo los enlaces que recibe nuestra competencia, también podemos mejorar los nuestros. La calidad y cantidad de los enlaces entrantes a nuestra web es uno de los factores que ayudan a mejorar el posicionamiento en buscadores.

2.- DomainTools

DomainTools permite conocer varios agrupados en relación con un dominio. Ofrece información sobre los datos de registro de dominio, la empresa donde se aloja, el tipo de servidor que lo aloja, la dirección IP e incluso los sitios web que tenemos como vecinos si nuestra web se aloja en un servidor de hosting compartido.

3.- Firebug

Firebug es la herramienta favorita de nuestro equipo técnico. En realidad se trata de una herramienta adicional (plugin) que se instala en el navegador Firefox y que proporciona información sobre aspectos como el código de la página, el tiempo de carga, los estilos de la página y otras muchas posibilidades. Es una herramienta bastante técnica.

4.- Herramientas para Webmasters de Google

También de perfil técnico y recomedada para webmasters, esta herramienta ofrece valiosa información sobre las páginas de nuestro sitio web y nos ayuda a identificar errores, páginas no encontradas y obtener estadísticas sobre las veces que Google nos visita, etc.

5.- Herramienta para palabras clave

¿Sabes cuantas búsquedas de “Rafa Nadal” se realizaron en el mes de Agosto? 27.100 según esta herramienta en Google.

Puedes obtener información muy interesante de esta herramienta si quieres saber orientaciones sobre las búsquedas que realizan los usuarios en el navegador. Es un error comun creer que todos buscamos de la misma manera. Prueba esta herramienta, introduce las palabras clave que crees que mejor identifican tus objetivos y deja que Google te ofrezca información sobre la cantidad (estimada) de búsquedas mensuales que se están realizando.

6.- Google Insights y Trends

El primero más completo que el segundo pero ambos ofrecen muy buena información sobre las tendencias de búsquedas de palabras clave organizando la información por región, fecha, etc.

Por ejemplo, no creo que extrañe que el comportamiento de tendencias de búsquedas de la la palabra “selección española” en 2008 muestre esta gráfica:

7.- Trends para sitios Web de Google

Esta es una variación del anterior, pero tiene su propia entidad e importancia. Esta herramienta nos permite comparar visitas entre distintos sitios web. Ayuda para conocer que volumen comparativo tiene la competencia o si queremos hacer publicidad en determinado sitio web, nos ofrece información sobre su potencial. No sirve para webs con bajo volumen de búsquedas, pero es interesante disponer de ello.

8.- Vista Previa de Anucios

Cuando se contrata publicidad en el sistema de anuncios de Google llamado Adwords siempre queremos ir a ver como salen nuestros anuncios. Esta herramienta es útil para poder ver los anuncios de Adwords sin añadir impresiones al sistema y también para aquellos casos en los que se han configurado una segmentación geográfica del anuncio.

9.- Google Analytics

Vale, la última de Google :-). Esta herramienta nos ofrece análisis de las visitas, el comportamiento de las visitas, la procedencia, etc. Es un completo sistema de estadísticas gratuito y que nosotros utilizamos continuamente para medir estas variables de los sitios web de nuestros clientes. Es una herramienta imprescindible para cualquier sitio web.

10.- Informe de Marketing en Internet

Este informe ayuda a cualquier sitio web a tener una visión completa, un diagnóstico de su marketing en Internet midiendo las principales variables que aseguran el éxito en Internet. Conseguir más de 70 puntos debería ser el objetivo de un sitio web corporativo.

¿Qué herramientas recomiendas tu?

Nosotros lo explicamos continuamente: Los usuarios estamos utilizando continuamente los buscadores para encontrar productos y servicios. Los buscadores son el nexo entre la demanda (información, productos, servicios, ocio) y la oferta (empresas, comercio electrónico, blogs, etc).

El pasado 27 de Agosto de 2008 el canal La2 de RTVE emitió un documental llamado “Rain forest, semillas de selva” creado por Rain Forest que es la empresa que gestiona entre otros el Zoo de Fuengirola. La emisión de este documental quintuplicó las visitas a la web del Zoo, nuestro cliente durante ese día.

Este es el documental que se emitió en su versión corta:

Los televidentes se mostraron interesados por el contenido del documental y buscaron más información del Zoo principalmente en Google. Las palabras más utilizadas fueron “zoo fuengirola”, “zoo de fuengirola” y “zoologico de fuengirola” según nos muestra Google Analytics.

Durante su emisión se produjo un pico de visitas al sitio web que se mantuvo durante dos días. El tráfico promedio se quintuplicó.

El promedio de tiempo en el sitio se incrementó un 25%  aproximadamente. Las visitas eran más cualificadas y eso hizo variar la media del sitio.

Las páginas más visitadas fueron: la principal, los precios, horarios, visitas y cómo llegar. Obviamente, el documental provocó los deseos de visita al zoo que según sus responsables se encontró con 1.500 visitantes más de lo normal al día siguiente.

Y la mayor parte de las visitas provenian de Madrid, Malága y Sevilla.

El Zoo está en Fuengirola, Malága, y es una selva dentro de la ciudad, visitadlo!:

Sitio web del Zoo de Fuengirola

En Google Maps

Ver mapa más grande

Crea una página de error 404 adecuada

Es muy probable que tu web tenga enlaces rotos. Cuando un usuario entra en una página que no existe asegúrate de mostrarle una manera para encontrar lo que buscaba en un sitio alternativo.

La no configuración de la página de error 404 suele ser un error habitual dado que no es intuitivo pensar en ello y sin embargo a medida que nuestro sitio web crece las posibilidades de que tengamos algun enlace interno mal construido o alguna página que se haya cambiado crecen.

Para ello es importante crear una página 404 correcta y configurar el servidor o hosting donde nos alojamos para que lo muestre si fuera necesario.

Adicionalmente podemos contar una herramienta que Google pone a disposición de los webmasters y que aparece como “Artilugio 404“. Bueno, el nombre que le han puesto a la herramienta es cuestionable pero la funcionalidad es interesante.

Instalando el “artilugio 404″ en nuestra página, cuando un usuario caiga en una página no encontrada, le mostraremos un cuadro de búsqueda que proporciona Google así como algunas sugerencias de páginas relacionadas.

El artilugio aparece como herramienta experimental, principalmente por el hecho de que la generación de sugerencias no está del todo probada. El campo de búsqueda sin embargo es una solución sencilla dado que lo que hace es permitir buscar en nuestro sitio web con el operador “site:www.nuestro_sitioweb.com término a buscar”.

Y por ende, los mas beneficiados de utilizar esta herramienta serán aquellos sitios que son adecuadamente indizados (o indexados) por Google por que si Google no consigue indexar nuestro sitio web, este campo de búsqueda no va a mostrar mucho.

Sugerencias prácticas:

• Prueba ahora mismo si tu sitio web dispone de página 404. Basta con que añadas cualquier texto al final de la barra como esto “/sdadada”
• Si quieres saber si Google está indexando correctamente el contenido de tu sitio web
  • 1.- Pincha en este enlace a Google
  • 2.- Sustituye “www.misitio_web.com” por tu sitio web y comprueba cuantas páginas ha indexado Google de tu sitio web. Ej. Mira como aparece Vexlan

Nosotros revisaremos los 404 de nuestros clientes y sugeriremos el uso del “artilugio” después de comprobar su correcto funcionamiento.

Más info: visitad el centro de herramientas para webmasters de Google.

Actualización: hemos añadido la herramienta de Google a nuestra página 404 del blog. Podéis comprobarlo ahora accediendo por ejemplo a esta página que NO existe http://blog.vexlan.com/destino/

img 404: por cortesía del usuario sanbeiji de flickr

¿Qué es una página de destino?

Una página de destino o “landing page” es la página web activa a la que acceden los usuarios cuando hacen clic en un anuncio o en un resultado de búsqueda.

Las páginas de destino utilizadas en la publicidad de buscadores son una extensión del anuncio que ha visto el usuario.

¿Qué diferencia existe entre enviar las visitas a mi página web o a una página de destino?

Con la creciente competencia que existe por atraer demanda a nuestros sitios web, una página de destino es importante por que buscar responder de manera relevante una necesidad. Los usuarios que están buscando productos o servicios no encuentran relevante pinchar en un anuncio que no responda a su problema y menos acabar en un sitio web corporativo no relevante para su intención.

Ejemplo: existe demanda de usuarios que buscan información para instalar césped artificial en su casa. Estos usuarios tienen una necesidad: obtener un presupuesto y condiciones. Si este usuario que busca resolver una necesidad concreta pincha en un anuncio que termina en la web corporativa de un fabricante de césped artificial no va a encontrar relevante la respuesta obtenida. Si este fabricante ofrece una página de destino relevante que responde a la necesidad de la demanda conseguirá aumentar el número de presupuestos recibidos y por lo tanto la conversión de visitas en objetivos.

¿Cómo mejora una página de destino la conversión de visitas en objetivos?

A todos los anunciantes les interesa recibir visitas. Pero lo realmente importante es conseguir que las visitas que recibimos se conviertan en objetivos. Si instalamos césped, lo que nos interesa es recibir el mayor número de presupuestos con la mínima inversión posible.

Una página de destino optimizada y relevante proporciona ratios de conversión mucho mayores lo que significa obtener más resultados con menor inversión.

Ejemplo hipotetico: dos empresas distintas quieren captar clientes

• La empresa A invierte 1.000 € al mes en Google y envía sus visitas a su página web corporativa. Recibe 5.000 visitas ese mes y consigue 50 nuevos clientes. Su tasa de conversión es 1% (50/5000) y su coste de conversión (captar 1 cliente) es de 20,00 €/c.u.
• La empresa B que dispone de una página de destino optimizada invierte 1.000 € al mes en Google y envía sus visitas a su página web corporativa. Recibe 5.000 visitas ese mes y consigue 150 nuevos clientes. Su tasa de conversión es 3% (150/5000) y su coste de conversión (captar 1 cliente) es de 6,67 €/c.u.

Siguiendo este ejemplo para ambas empresas el coste de conseguir 50 clientes sería de 1.000 € para A y 333,33 € para B. B invierte 67% menos obtener el mismo número de clientes.

El anunciante B tiene un menor coste de conversión y si su coste de conversión es bajo puede decidir aumentar su inversión o disponer de más recursos para seguir optimizando.

La importancia de las páginas de destino

Las páginas de destino son importantes para optimizar el presupuesto que disponemos como anunciantes. Los buscadores premian a los anunciantes que son capaces de responder a la relevancia y necesidad que representa la demanda.

Los anunciantes no deben malgastar su presupuesto simplemente en enviar visitas. Lo importante son los resultados, lo importante es conseguir nuestros objetivos.

Nuestra recomendación es que no sólo hay que dedicar tiempo a enviar visias, también hay que cuidar y optimizar el “post-click”. En próximas entradas daremos recomendaciones para optimizar páginas de destino.

Consulta nuestro servicio de creación de páginas de destino

Tienes más info en MarketingExperiments (inglés)

En su momento pensé que lo mejor era proporcionar una conferencia práctica mostrando algunas de las maneras más efectivas de promoción de un sitio web. El tiempo en Internet pasa muy rápido y he decidido actualizarla y utilizarla como guía de futuras recomendaciones que ofreceremos desde este blog. Aquí están las 30 en lista y con breve descripción.

30 recomendaciones para promocionar tu sitio web (especial PYMEs)

Comprueba que tu sitio web aparece en los buscadores

Los buscadores son los principales generadores de visitas en Internet, si tu web no aparece en ellos, no existes.

Activa tu sitio web en directorios

Da de alta tu sitio web en los principales directorios como DMOZ y en los que más idóneos para tu tipo de negocio.

Optimiza tu sitio web para los buscadores

Son varias las cosas necesarias para optimizar adecuadamente un sitio web para los buscadores, pero las principales recomendaciones que tener en cuenta son:

• Elije las palabras clave adecuadas para tu negocio. Los usuarios están buscando tus productos y servicios. Debes entender como busca la gente, si utiliza una o más palabras de búsqueda. Utiliza herramientas como Google Keyword para orientarte.
• Optimiza la estructura del sitio. Utiliza bien los títulos, los elementos meta como el meta description y los encabezados.
• Actualiza tus contenidos. Añade nuevo contenido con frecuencia. Los usuarios vienen a ver tu contenido, hay muchas maneras de generar contenido de interés para ellos (y por lo tanto para los buscadores). Fijate en este ejemplo de Grupo LoMonaco. Todas las empresas pueden generar contenidos.
• Utilizar direcciones web descriptivas. Los buscadores valoran más una dirección web descriptiva, intenta evitar complicadas direcciones tipo www.mi_dominio.com/elcontenido?id=1 y sustitúyelo por www.mi_dominio.com/servicios_que_ofrezco

Busca acuerdos con otros sitios web de tu sector

Por ejemplo, Caprichos de Cocina, una tienda de utensilios de cocina, aparece en la web temática sobre cocina llamada Cocina Ligera

Busca enlaces hacía tu web

Los enlaces entrantes hacía tu web son importantes para mejorar tu ranking en los buscadores, pero también para atraer visitas. Busca webs donde coloquen un enlace a tu web. Por ejemplo tu asociación empresarial, organización a la que perteneces o los blogs de tus amigos.

Tecnología de tu web

• Busca un proveedor de hosting fiable, no el más barato
• Asegúrate de que las páginas no pesan demasiado
• No utilices flash para el menú de navegación. Puedes utilizarlo eficazmente si tener que usarlo en la navegación, mira esta empresa como muestra sus sillones de masaje.
• Intenta cumplir con las normativas de accesibilidad

Utiliza mapas web

Los buscadores encontrarán mejor tu contenido y los usuarios encontrarán más fácilmente lo que buscas. Mira este ejemplo de mapa web de Consumer.

Programas de afiliados

Para determinadas actividades, los programas de afiliación son buenas herramientas para conseguir los objetivos deseados. Puedes ofrecer comisiones por que te traigan un cliente o una vista. Afiliado.com es un buen sitio web sobre programas de afiliación.

Crea un blog!

Pues claro! Crea un blog y exprésate! Es más fácil conversar cuando te sales de la seriedad de la comunicación formal de un sitio web corporativo. Crea un blog y habla de tu sector, aporta valor, no lo utilices como un mero repositorio de noticias de tu empresa.

Crea una comunidad y aprende de tus usuarios

Verema.com es una comunidad de aficionados del vino donde los usuarios participan activamente ofreciendo información sobre su afición. Por ejemplo, organizan catas virtuales donde las bodegas invitan a los miembros a aportar su opinión sobre sus vinos. Y así conocen la opinión más importante, la del cliente final potencial.

Cuida los instrumentos de contacto

Es importante ofrecer opciones de contacto a los visitantes. Por ejemplo en elbebe.com, un portal de información sobre el embarazo y los bebés, ofrecen un mecanismo para que las madres introduzcan la fecha de nacimiento de sus bebés. Después elbebe.com les irá enviando mensajes a medida que pase el tiempo con consejos para su bebé.

Diseña tu web para scanners y no para lectores

Los usuarios no leen los textos de los sitios web, los escanean. Ofrece una web que transmita el mensaje y también proporciona más texto para los que quieren más información.

Haz whitepapers, guías útiles

Si eres bueno y profesional en tu negocio, crea guías de utilidad para que tus visitantes las descarguen y lean. Crearás autoridad y estarás aportando valor a tu web. Mira este ejemplo.

RSS

Haz que los visitantes puedan suscribirse a tu web mediante RSS. Es una perfecta manera de que mantenerles informados sobre tu actividad sin ser intrusivo.

Crea una página de error 404 adecuada

Es muy probable que tu web tenga enlaces rotos. Cuando un usuario entra en una página que no existe asegúrate de mostrarle una manera para encontrar lo que buscaba en un sitio alternativo.

Email marketing

Una de las medidas más eficaces del marketing es realizar acciones de mailing a tus usuarios. Utiliza tu base datos, asegúrate de pedir permiso y cumplir las normativas y crea promociones que enviar a tus interesados.

Mide continuamente

¡Cómo va a saber lo que funciona si no! Mide, utiliza herramientas de análisis de tu web, de tus ventas, etc. Google Analytics es una herramienta gratuita con mucha funcionalidad.

Haz publicidad en buscadores

La publicidad en buscadores es una de las maneras más rápidas de generar negocio para tu sitio web. Crear una campaña en los buscadores es sencillo, pero optimizarla y aprovecharla al máximo lleva mucho tiempo. Lo mejor es que el presupuesto es flexible, prueba y saca conclusiones.

Crea páginas de destino

Si vas a hacer una campaña de publicidad, esfuérzate por crear páginas de destino adecuadas para los anuncios. Las páginas de destino adecuadas mejoran mucho los ratios de éxito de las campañas por que responden a lo que el usuario está buscando. Mira este ejemplo sobre césped artificial que hemos realizado nosotros.

Vigila a tu competencia

En Internet puedes vigilar de cerca a tu competencia. Utiliza herramientas como las Alertas de Google para conocer su actividad. Hay otros muchos servicios como Technorati donde puedes saber que dicen de ellos en los blogs.

Invita a la acción

Los usuarios de tu web necesitan que les invites a hacer lo que tu quieres que hagan. Utiliza botones que llamen a la acción, piensa continuamente en la acción que tienes como objetivo. (Rellenar un formulario, que consulten tu catalogo, etc).

8 segundos

Los usuarios que visitan su web deciden quedarse o no en el trascurso de los primeros 8 segundos. El contenido y la imagen que transmita su página es importante.

Widgets

Los widgets son pequeñas aplicaciones que se pueden instalar en los equipos de los usuarios en sus páginas web. Puedes crear contenidos que informen sobre tu actividad y crear widgets que harán que tu servicio esté siempre presente en la mente del usuario. Por ejemplo: si explotas una estación de esquí, porque no crear un widget con información sobre el estado de las pistas.

Emite notas de prensa

Todas las empresas tienen la posibilidad de comunicar sobre su actividad, resultados, nuevos productos, etc. No creas que las notas de prensa son únicamente un instrumento de grandes compañias. En Internet hay cada vez más medios deseosos de conocer las novedades de tu compañía. Vexlan emitió una nota de prensa de lanzamiento y otros medios nos contactaron para realizarnos entrevistas.

Crea encuestas

Existen herramientas sencillas y algunas gratuitas que te permiten realizar encuestas entre tus usuarios. Las encuestas te pueden proporcionar información sobre tu sector y tus posibles clientes.

Cuelga videos

Si dispones de videos sobre alguno de tus servicios, cuélgalos en Youtube. Hay un montón de gente buscando videos, es un medio cada vez más usado y así tu marca o producto puede generar más visibilidad. Si los videos son además útiles o formativos, otros sitios estarán dispuestos a utilizarlos en sus páginas web. Algunos ejemplos:

• Campaña de una tienda de comercio electrónico de cartuchos
• Una empresa muestra los parques acuáticos que ha creado

Utiliza las redes sociales y los foros

Hay múltiples maneras de aprovechar las redes sociales en Internet para promocionar tu sitio web, estas son algunas:

• Crear una página de empresa en Facebook y habla de ella e invita a tus amigos. Podrás convocar a eventos, subir contenidos multimedia, etc
• Date de alta en las redes sociales de contactos Xing y Linkedin y utiliza tu sitio web.
• Crea un concurso sobre algo relacionado con tu actividad y utiliza Flickr para ello, por ejemplo este zoo tiene más de 1.800 fotos etiquetadas con su nombre.
• Participa en los foros de tu sector y firma siempre con tu página web. Observa siempre las normas del mismo.

Ten en consideración los usuarios móviles

Cada vez hay mas usuarios que utilizan los teléfonos móviles y PDAs para navegar. Con la popularización del IPhone serán todavía más los que utilicen este medio para acceder a tus contenidos, preparate!.

Crea productos gratis

Lo gratis vende. Crea productos o servicios que sean gratis que tengan valor y espera que te contraten o compren los servicios más completos. Vexlan creó un informe de marketing en Internet gratuito que nos generado más de 4.000 contactos hasta ahora a los que después presentar nuestros servicios. Te recomendamos este artículo en Wired.

Diviértete e innova

Hay muchas formas de promocionar tu sitio web. Ahora la demanda de productos y servicios empieza en Internet, pero las empresas aun no están respondiendo adecuadamente la demanda. Las empresas pequeñas pueden igualar y ganar a las grandes en Internet. Hay que dedicarle tiempo para entender el medio, probar y medir.

Hay muchas posibilidades, seguro que estas 30 recomendaciones ya no son todas válidas dentro de poco tiempo, corre!.

Este anuncio es importante dado que aflorará mucho contenido que hasta ahora era invisible a los buscadores. Google es el primero en incorporar tecnología de Adobe Flash en su buscador mejorando la indexación del contenido que aparece dentro de los archivos SWF. Esto permitirá el aumento de la indexación principalmente de contenidos dinámicos y de los contenidos RIA (Rich Internet Applications).

Adobe ha realizado un programa especial para los buscadores, permitiendo que estos naveguen por las páginas realizadas en Flash.

Puntos importantes del anuncio de Google:

• Se mejorará la indexación de contenido de texto incluido en los archivos SWF de todo tipo incluidos los “gadgets” de Flash tales como botones, menus, etc.
• Google utilizará el contenido del archivo Flash para crear las palabras clave que estarán relacionadas con las búsquedas.
• La indexación de direcciones web dentro del Flash también mejora
• No se reconoce por el momento contenido como imagenes dentro del Flash ni el contenido FLV como los formatos de video de Youtube dado que no contienen texto
• Los webmasters no tienen que realizar nada en espeacial, Google comenzará a indexar el cotenido de manera inmediata.
• Las principales limitaciones técnicas por el momento son:
  • Google no sigue el código Javascript, por lo que si el contenido Flash carga mediante Javascript, este no se indexará correctamente.
  • Si el contenido Flash enlaza con otro contenido (html, xml, etc) en el proceso de indexación no se mantendrá la relación

Tras este anuncio cabe esperar y analizar el comportamiento de los buscadores, principalmente el de Google. Yahoo aun no tiene fecha para el inicio de la indexación de contenido Flash. Este anuncio ofrece a los sitios web realizados en Flash una mayor oportunidad de visibilidad hacía los buscadores, pero no debería significar necesariamente una consolidación de este recurso de diseño en la creación de sitios web completos.

El uso de Flash añade atractivo a los sitios web si son usados adecuadamente, pero la navegación y la usabilidad de este tipo de sitios realizados enteramente en Flash suele resentirse.

Estaremos atentos a los cambios que puedan producirse en los resultados de búsqueda.

Indexar (def):

1. tr. Hacer índices.

2. tr. Registrar ordenadamente datos e informaciones, para elaborar su índice.

Por ejemplo, este es el gráfico de búsquedas sobre el término “400 euros” en Google:

Ahora Google Labs lanza “Google Trends Websites” que es una variación del servicio de información sobre tendencias aplicado a los datos de visitas, relación y términos de búsqueda.

Google Trends para Sitios web puede considerarse aun experimental pero es un sistema interesante para conocer información sobre el tráfico de nuestro sitio web en comparación con nuestra competencia o para hacer análisis de estimación de tráfico.

Hasta ahora, existían otras fuentes externas de estimación de tráfico como Alexa o Compete. Y siempre ha habido controversia con respecto a la metodología de captación de estos datos y su análsis.

Según Google, la información la obtienen de diversas fuentes de datos como información agregada de Google, información permitida por el usuario a través de Google Analytics y otros datos que obtienen de terceras fuentes. Han estimado un valor mínimo para mostrar datos, por lo que lo sitios web con poco tráfico no mostraran información.

Si tenéis una cuenta de Google y accedéis podréis ver los datos con cifras de usuarios únicos díarios al sitio web.

Un ejemplo: ¿Qué impacto habrá tenido el anuncio del IPhone 3G de Movistar?

1.- Podemos buscar en Google Trends la tendencia de búsqueda de “iphone movistar”

2.- Podemos ver en el crecimiento en visitas de la web de Movistar, sobre todo a partir del anuncio realizado el 10 de junio:

Marketing Democrático es un blog creado sobre un libro electrónico (ebook) del mismo nombre que busca definir y explorar todas aquellos elementos del marketing eficiente realizado con inversiones limitadas.

Vexlan se alinea completamente con su visión y sobre el eje de las “nuevas tecnologías” intentamos trabajar para hacer del marketing en Internet un recurso democrático.

Para los autores de este ebook, este momento de temporal abre una oportunidad para que las empresas ganen cuota de mercado y a través de efectivas inversiones consigan mejores resultados que la competencia. Es el momento de aprovechar al máximo para recoger los frutos cuando la demanda vuelva a crecer.

En estos momentos, es necesario que las empresas puedan realizar inversiones que sobre todo les ofrezcan la posibilidad de medir su rentabilidad y con inversiones limitadas.

Visitad Marketing Democrático